做人不可无傲骨，但做事不可能总是昂着高贵的头。生活中我们承受着来自各方面的压力，有时会让我们觉得难以承受。这时候，我们需要像雪松那样弯下身来，灵活应对。
拐一个弯，后退一步；忍耐一会，少说几句，多为别人想一想，换个角度是不是更好，这些都是在用弹性处事。弹性是一种“无限”的承受力。当我们尝试过为人生加入一些弹性时，便会发现，人生在世，弹性确实是一个不错的妙方，在解决许多问题上都能起到不错的效用。
第四节 打破分内事和分外事的界限
许多人把公私分明看得很清楚，对分内事一腔热忱，对分外事却不闻不问。对他们来说，这两种事中间隔着不能逾越的鸿沟。
付出多少，得到多少，这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报，但不要气馁，你应该一如既往地多付出一点，回报可能会在不经意间以出人意料的方式出现——晋升或者加薪。
马克道厄尔是肥料工厂阿穆耳厂长的书记助手，他最初是在一个懒惰的书记手底下做事，那书记总是把事推到手下职员的身上。他觉得马克道厄尔是一个可以任意驱使的人，有一次，他又叫马克道厄尔替自己编一本阿穆耳先生在欧洲办事时用的密码电报书。那个书记的懒惰，使马克道厄尔拥有了做事的机会。马克道厄尔不像一般人编电码那样随意简单地编几张纸；而是编成了一本小小的书，用打字机很清楚地打出来，然后好好地用胶装订好。做好之后，那书记便把书交给了阿穆耳先生。