克罗克主张由重视品质、服务、清洁而产生价值的经营原则。即使1984年克罗克去世之后，所有麦当劳连锁店依然沿袭一贯的经营原则。
【成功秘诀】
重视品质、服务、清洁。
【经典语录】
“大众喜欢的是气氛轻松、价格便宜，而且食物好吃的餐厅；同时，店面越多，经营的事也就越大。这就是麦当劳成为快餐巨头的稳固基础。”
——雷·克罗克
058 马克·赫德
（惠普公司总裁兼CEO）
【公司简介】
惠普公司创建于1939年，总部位于加州硅谷，2002年与康柏公司合并，是全球仅次于IBM的计算机及办公设备制造商。惠普公司也是面向个人用户、大中小型企业和研究机构的全球技术解决方案提供商，其提供的产品涵盖信息技术基础设施、个人计算与接入设备、全球服务的图像与打印设备等方面。惠普公司非常重视研究与开发，注意研究与时常开发相结合。每年用于研究与开发的投资超过40亿美元。惠普实验室具有世界先进水平，其研究领域几乎都进入了世界科学前沿。
