“想想看，我不得不下这样的结论，一个不能把工作委托给部下或不想委托给部下的经理，肯定是对自己是否有能力作为现任经理负起责任来而感到惶惑不安。在我们的公司，这样的经理，倒不如说是失职。每逢这样的经理失败于培养部下时，事业之基础就受到腐蚀。”
“爸爸，这些管理理论我都懂，可你不知道，这份报告我已经让秘书写了好几次都不行，很耽误时间，所以我决定自己写！”伊丽莎白很无奈地说。
“这也是我想和你说的问题，写重要报告的时候，为了慎重起见，要确认五个阶段的程序。第一，目的的设定——这份报告要弄清楚的是哪一点；第二，为了得出与目的吻合的结论需要什么样的情报，该怎样调查和选择？第三，实际收集必要的情报；第四，为了能正确分析，应系统地整理处理过的资料；第五，得出目的结论的最后分析。”洛克菲勒条理清晰地表述着报告的写法。
伊丽莎白摇摇头说：“这些我也知道，除了调查报告，还有好多别的事情要做啊。”
洛克菲勒帮女儿倒了杯咖啡，自己也倒了一杯，说：“你确实是知道。然而，高明的职权委任的第一原则，是对于部下的能力、野心和欲望进行细致的评价。一般人，如果你给他机会，他能取得的优秀成绩，会让你大吃一惊。并且接受新的任务的那一天，一定信心十足。在企业界最令人高兴的不是是否提薪，而是自己的能力得到重视，被授予能够引起热情的任务。当你知道接受新的任务的部下干得很出色时，你的喜悦也许是另外的问题。