在日常工作中，偶尔遇到难题而降低了工作效率，这是再正常不过的事，舍弃了反省能力和反省精神才是最可怕的。心理学上有一对名词叫“内归因”和“外归因”，它指出了人类思维方式的分水岭：内归因者习惯将问题归结到自身，外归因者习惯将问题归结到环境。虽然单纯的内归因或外归因都是错误的，然而对于成长中的团队成员来说，偏向内归因的思维方式更有利于能力培养，更容易让他们聚焦内心，从心出发去认识问题，这种思维方式有助于管理者对他们进行引导。正如人们常说的那句话：“我们不能改变环境，我们只能改变自己。”身为管理者，应当不断启发下属自我反省的意识，让他们多从自身找原因，而不是将失败推给外部原因。
某公司有一位新来的下属，是个名校毕业生，但是按照规矩需要从基层做起，后来他和同事聊天时抱怨道：“像我这种天之骄子为什么要从基层做起呢？简直就是浪费人才。”在这种情绪下，这位下属的工作积极性逐渐减弱，他认为做这种平凡的工作不能大展宏图，开始筹划着跳槽。他的上司发现这个情况后找到了他，拿出了一份被遮挡住名字的工作简历，下属看了以后发现这个人的初始岗位和自己一样，然而最终却成为高层管理者。这时，上司将手挪开，下属才看清原来这个神秘的员工正是管理者本人。管理者对下属说：“你认为无聊的、平凡的工作，其实都是在为将来有趣的、有价值的工作做铺垫。”下属若有所思，后来上司一有空就给他讲当年积累工作经验的经历，下属终于意识到：没有一个摸爬滚打的过程就想谋求高职是不现实的。从那以后，他每次在工作中遇到困难时都会认真记录，请教团队中经验丰富的老员工。经过一年的磨炼，这位下属终于掌握了团队很多业务的窍门。