九、主持人要正确认识受众
目前，为了尽可能地提高受众的参与意识，增强节目的收听（视）效果，直播节目和增加现场听（视）众的节目已经成为一种新的发展趋势。甚至在新闻播报节目中，偶尔亦可看（听）到现场邀请嘉宾交流。新的节目形式使得主持人既有面对面的交流对象，又有现场外的受众，形成了一种多向、多元的环形交流模式，即主持人—现场（第一）受众—现场外（第二）受众。
在这种交流模式中，主持人的交流思维线路应该是两条：第一受众是明线，第二受众是暗线。现场外的受众是潜在的受众，是广泛的，尽可能要吸引和增加联络的，是主要的、真正的传达对象。现场内的受众是单个或多个，是整体节目交流的辅助者，和主持人一起共同交流出节目所要达到的意图和目的。因此，主持人承担的交流任务是比较复杂的。
与潜在受众交流的暗线必须始终贯穿并把握住，不能偏离；与第一受众交流的明线必须鲜明、清晰，但要从属于节目，服务于第二受众。第一受众在现场的角色互动感很强，如果给予其松弛、良好的氛围，是容易调动起来，并得到其配合的。但是，主持人不能随其自由发挥，只营造环境，不主动与之交流创造出引人入胜的兴趣点。相反，主持人在这一特定的时间与空间里，主动性最强烈，也最能够张扬出个性魅力和个性特点。