需要总结的，不止是成功的经验，更应该是失败的经验。一个总是在同一个地方跌倒的人，是很难成功的。眼睛总是盯着前方，而不知道偶尔地回头看一下自己走过的路，也很容易滑到失败的边缘。
有位董事长一大早就到公司上班，看到新来的清洁工正在打扫卫生，就笑着对他说：“只要你好好做，总有一天，你也能像我一样，拥有一番事业的。”
清洁工也笑着回答董事长：“董事长！你也要好好地妥善经营公司，否则，有一天，您也会像我一样，成为清洁工的。”
这位董事长就是那种眼睛只盯着前方，而不懂回头看一下自己所走过的路的人。生活中，不要因为你只是个普通职员就可以浑浑噩噩地过日子，也不要因为你是董事长就可以不认真做事、马马虎虎。有时候，成功和失败之间的转换，其实是一件很快的事情。
任何一个有成就的人，他取得成绩都是遵循规律的结果。总结，也就是对规律的总结，对规律的探索是个不断总结和不断思考的过程。
日本的“经营之神”松下幸之助曾将做企业简化为“下雨打伞”。不错，做任何事，都要以自然平和的心态，顺着规律而行。我们在做总结时需要注意以下几个问题：