模糊应对就是这样,它在应对刁难时,令人捉摸不透说者话说中的真正内涵。它总是给人似是而非、雾里看花的印象。同时由于模糊,使得语言具有伸缩性、变通性,所以当遇到在一定条件下很难解决的问题时,运用模糊语言变不可能为可能。
谈笑风生,用幽默解决难题
幽默,可以说是一种优秀的品质,是人类独有的。幽默,也可以说是生活的调味品,是人与人之间的润滑剂,是一个敏锐的心灵在精神饱满,热情洋溢时的自然流露。
幽默在人际交谈中的作用是不容忽视的。美国一位心理学家说过:“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”幽默的语言,能使社交气氛轻松、融洽,更有利于交流。幽默,常常不直接面对问题,而是采取迂回的方式,所以不会造成太尖锐的感觉。幽默一般都是突然发生,出自一种机智,反映了幽默者的智慧,而令人叹服。当人们叹服时,往往就会对你产生好感,很容易就接受了你的意见。所以在西方社会,人们称幽默为一种杰出的能力。在疲劳的旅途上,焦急的等待中,一句幽默话,一个风趣故事,通常能使人笑逐颜开,疲劳顿消。