2.迂回法
当你有具体想法时,并不直接提出,而是先提一个与自己本意相关的问题,请对方回答,如果从其答案中自己已经得出否定性的判断,那就不要再提出自己原定的要求和想法,这样可以避免尴尬。比如,有个女青年买了块布料,拿回家后看到售货员找的钱不对。但是,又没有把握是人家错了,于是她找了回去,问道:“小姐,这种布多少钱一米?”对方答后,她立即明白是自己算错了,说了句“谢谢”,满意地离开了商店。看来这个姑娘的处理方法是明智的。
这个事例告诉我们,当自己拿不准的时候,不要武断地提出否定对方的要求,最好使用投石问路法,先摸情况,再决定下一步行动不迟。有些人不是这样,他们处理问题易于冲动,情况没有搞清。就向人提出挑战,结果是自己错了使自己陷入窘境。比如,有的人买东西,自己没有算清楚就对售货员说:“你少找我钱!”等到人家一笔一笔算清楚了,证明人家没弄错时,就会反过来戏弄自己。那就尴尬极了。